Publicar e coletar
Pausar, retomar e encerrar a coleta
Controle quando o link da pesquisa aceita respostas, sem perder nada do que já foi recebido.
Quando usar cada ação
| Ação | O que acontece | Dá para desfazer? |
|---|---|---|
| Pausar | O link deixa de aceitar novas respostas na hora. | Sim, com Retomar. |
| Retomar | O link volta a aceitar respostas, se o período e o saldo de respostas permitirem. | Sim, pausando de novo. |
| Encerrar | O link para de receber respostas. As respostas recebidas continuam disponíveis. | Só publicando uma nova versão. |
Enquanto a pesquisa está pausada, quem abre o link vê Pesquisa indisponível. Depois de encerrada, vê Pesquisa encerrada.
Quem já tinha começado a responder antes da pausa ainda pode enviar a resposta, dentro do prazo de 60 minutos da sessão.
Como pausar
- Abra Suas pesquisas.
- Na linha da pesquisa com o estado Coletando, clique em Pausar.
- A ação vale na hora e o estado muda para Pausada.
Você também pode pausar pela visão geral da pesquisa, em Pausar respostas.
Como retomar
- Em Suas pesquisas, encontre a pesquisa Pausada.
- Clique em Retomar. O link volta a aceitar respostas se o período de coleta e o saldo de respostas permitirem.
Como encerrar
- Na linha da pesquisa, clique em Encerrar (ícone ×).
- Leia a mensagem e confirme em Encerrar.
Perguntas frequentes
As respostas somem quando encerro a pesquisa?
Não. Elas continuam em Respostas e podem entrar na análise com IA normalmente.
Qual a diferença entre pausar e arquivar?
Pausar é uma interrupção rápida: a pesquisa continua na lista e você retoma com um clique. Arquivar tira a pesquisa da lista principal e desativa o link; veja Arquivar e desarquivar.
A pausa estende o meu plano?
Não. O período contratado continua correndo e as respostas do mês não são renovadas durante a pausa.