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Onde ficam as respostas
Abra a pesquisa e clique em Respostas no menu da pesquisa. Cada linha mostra:
- o nome e o e-mail de quem respondeu;
- a duração do áudio;
- a data e a hora do envio;
- a situação da transcrição.
Situação da transcrição
Depois do envio, o áudio é transcrito automaticamente.
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Na fila | A resposta chegou e aguarda a transcrição. |
| Transcrevendo | O áudio está sendo convertido em texto. |
| Transcrita | O texto está pronto para leitura. |
| Falhou | Não foi possível transcrever. O áudio continua disponível. |
Abrir uma resposta
Clique na resposta para ver:
- Gravação: o áudio original, para ouvir direto na página;
- Transcrição: o texto da fala;
- Entrega da transcrição: se o texto foi enviado ao e-mail de quem respondeu e em que etapa está.
Enquanto a transcrição está em andamento, a página se atualiza sozinha. Você também pode clicar em Atualizar estado.
Quando a transcrição falha
O áudio fica guardado mesmo quando a transcrição falha. O Survalk tenta de novo automaticamente, até 3 vezes, e a página mostra quantas tentativas já foram feitas.
Se as tentativas automáticas não resolverem, clique em Tentar transcrever novamente.
Acompanhar pela visão geral
A Visão geral da pesquisa mostra quantas respostas chegaram, quantas transcrições estão prontas, quando chegou a última resposta e as 5 respostas mais recentes. Clique em Ver respostas ↗ para abrir a lista completa.
Resumo com IA
Na tela de respostas, Analisar respostas gera um relatório com os temas e os trechos mais marcantes de todas as respostas transcritas. Veja Gerar um relatório.
Perguntas frequentes
Dá para exportar as respostas?
Ainda não. As respostas, os áudios e as transcrições ficam disponíveis no Survalk.